【汽車小知識】停車場常見損壞,教你一招自保不賠錢!

 

 

 

 

停車場常見損壞,教你一招自保不賠錢!小編超實用經驗談

停車場本來應該是汽車的「安全港灣」,但現實中,無論是地面停車場還是多層停車場,車身損傷事件層出不窮。有時候你只是停了一會,回來卻發現車身多了一道刮痕、車牌鬆脫、保險桿凹陷,心情肯定超級差。更麻煩的是,找不到肇事者、管理處也不一定理你,保險賠償又有限,最後很可能要自己埋單!

究竟停車場最常見的損壞有哪幾種?發生後怎做才最有保障?今天小編就結合專家建議和自身血淚經歷,用最多字教你一招自保法,讓你少賠錢,甚至不用賠!


一、停車場常見車損類型

1. 車身刮花、撞凹

  • 原因:鄰車開門不小心、泊車技術不佳、車身過寬、行人推車、停車位太窄。
  • 小編經驗:「有次在商場停車場停好車,兩小時後回來發現副駕車門多了一條長長刮痕,附近根本沒CCTV覆蓋,完全無從追查,修車自費,超無奈!」

2. 保險桿損壞

  • 原因:倒車時撞到牆、樁、柱子,或被鄰車倒車碰撞。
  • 小編經驗:「朋友開車進窄位時不慎擦到牆角,保險桿裂開,本來想找保險理賠,結果自負額比維修費還貴!」

3. 車牌鬆脫或遺失

  • 原因:碰撞、拖車時不小心勾掉、惡意破壞。
  • 小編經驗:「有一次車牌被撞鬆了,回家路上差點掉落,幸好發現得早。」

4. 車窗、車鏡被撞碎

  • 原因:倒車撞擊、旁車開門過猛、停車場管理不善。
  • 小編經驗:「有次停在戶外停車場,下雨天回來發現後視鏡被撞碎,肇事者早已離開,報警也只能留個案底。」

5. 車內財物失竊

  • 原因:停車場保安疏忽、車主疏於鎖門、窗未上緊。
  • 小編經驗:「親戚有次忘記收起導航機,結果車窗被砸,損失慘重。」

二、停車場損壞的肇事成因與責任歸屬

  1. 鄰車肇事但車主不在現場
    多數情況下肇事者會「拍拍屁股走人」,除非現場有目擊證人或CCTV清楚拍到車牌,否則很難追究。

  2. 停車場設計或管理問題
    例如地面凸起、停車位過窄、照明不足、指示不清,管理公司有一定責任,但實際索償難度高。

  3. 天氣或自然災害
    落石、樹枝掉落、強風、暴雨造成損害,屬不可抗力,通常都要自己負責。


三、保險理賠的盲點

  • 自負額(免賠額)門檻高
    很多汽車保險(特別是「車身損毀」)都有自負額,一般$2,000-$5,000,有時候小損傷維修費還不如自負額。
  • 不明肇事者,保險公司可能會扣「無賠償折扣」
    如果追不到肇事者,保險公司雖然會理賠,但來年保費很可能大幅加價,得不償失。
  • 部分停車場條款免責
    很多停車場入場條款已寫明「停泊風險自負」,即使發生損壞,管理處多數不會賠償。

四、小編教你一招自保:「行車記錄器+拍照留證」法

為什麼這招最有效?

  • 行車記錄器(CCTV Dash Cam)不只上路實用,泊車時同樣重要!
  • 現在大部分新款行車記錄器都有「泊車監控模式」,即使熄火後,車前後鏡頭仍能偵測到碰撞或異常移動自動錄影。
  • 如果發現車損,第一時間用手機拍照,包括損壞部位、現場全景、周圍停泊車輛、停車場環境(有無CCTV、地面標誌等)。

詳細步驟如下:

  1. 安裝帶有停車模式的行車記錄器

    • 前後鏡頭最佳,覆蓋所有死角。
    • 選擇支援長時間錄影、感應碰撞自動保存的型號。
    • 安裝時記得專業接駁,不會消耗過多電池。
  2. 每次泊車前後,檢查鏡頭正常運作

    • 有些記錄器會提示「碰撞已錄影」,可即時檢查有無異常。
  3. 如發現損壞,現場立即拍照+錄影

    • 拍下損壞部位、車牌、周邊環境、地面痕跡。
    • 若有鄰車可疑(如有剛好新刮痕),拍下其車牌。
  4. 向停車場管理處查問CCTV錄影

    • 即場要求查閱,並登記報告,如有需要可報警備案。
    • 小編經驗:「有次車頭被撞凹,幸好記錄器清楚拍到鄰車倒後撞中,立即報警+交片,最終對方願意私下賠償。」
  5. 報警備案(特別重要)

    • 有警方報告才有理賠依據,否則保險公司未必受理。
    • 即使損傷細微,也建議報案,留下記錄。
  6. 通知保險公司,遞交所有證據

    • 影片、照片、警方報告齊備,理賠效率最高,也有助維護「無賠償折扣」權益。

五、進階自保貼士

  • 選擇有CCTV覆蓋、照明充足的停車位
    離出入口、管理處較近的位置,減少損壞機率。
  • 盡量避開死角、狹窄位、柱子旁
    這些地方最易被撞。
  • 離開前巡查車身四周,及早發現問題
    現場即時處理遠比事後追責容易。
  • 勿在車內放貴重財物
    以免吸引竊賊,車內財物失竊保險多數不賠。
  • 定期檢查行車記錄器記憶卡、電量
    保持錄影不中斷。

六、小編總結:一個小動作,保護你千金愛車

小編心聲:
「自從裝了泊車監控行車記錄器,每次遇到車損都能還原真相。有一次對方否認撞車,結果影片一出,對方只能認錯。雖然不能完全避免損壞,但至少不用再做『冤大頭』,自己賠錢修車!」

在香港,停車場人多車多,意外難以完全杜絕。最重要的自保心法,是每次泊車都做好預防(選位、拍照)、一旦出事立即搜證(行車記錄器+手機)、及時報警備案,這樣才有機會爭取賠償,甚至讓肇事者負責。


最後提提大家:裝好泊車監控行車記錄器,停車後巡一圈、拍張照,遇事即時報警。千萬不要賭「應該冇事」!一個小動作,幫你保住荷包,也保住心情安穩!

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