【電動車小知識】Tesla 維修一般車房做得到?
小編都已經係Tesla嘅多年用家,但係最近架Model Y開始有啲小毛病走出嚟,但又唔知返原廠定出面整好,所以小編做咗好多資料搜集,得出以下嘅參考數據,希望都幫到一眾電動車車主。
一、電動車Tesla維修一般車房做得到嗎?
1. 一般車房的維修限制
-
主要限制:
- Tesla零件專屬性高:Tesla許多零件、軟件、診斷設備都屬專有,市面一般車房難以取得原廠零件及專業維修資料。
- 高壓電系統危險:電動車高壓組件(如電池、逆變器等)維修需特別認證與工具,一般車房未必有相關培訓及安全設備。
- 軟件維護/程式更新:Tesla車輛許多故障需靠OTA(Over-The-Air)或原廠電腦進行診斷及修復,一般車房無法處理。
- 保養記錄上傳:如車主在非授權車房維修,維修記錄不能上傳原廠系統,日後或影響保養或認證二手價值。
-
一般車房可做的項目:
- 更換輪胎、胎壓、車身鈑金噴油、清洗美容等基本服務。
- 部份車房可協助更換雨刷、燈泡、冷氣隔塵網等簡單耗材。
- 部分經驗豐富或有接觸Tesla的車房,或能處理懸掛、煞車系統等機械部件維修,但如涉及故障解碼、電池、驅動系統仍需回原廠。
-
建議:
- 若涉及電池、驅動、主電腦、OTA更新、軟件故障等,必須回Tesla原廠或認可維修中心。
- 一般車房維修後,如出現問題,Tesla原廠或有權拒絕後續保養。
二、Tesla各Model原廠保養條件(以香港為例,2024年最新)
Tesla原廠保養分為「新車有限保養」及「電池與驅動單元有限保養」兩大類,不同型號有不同年期和里數條件。
1. 新車有限保養(New Vehicle Limited Warranty)
Model | 年期 | 里數限制 | 備註 |
---|---|---|---|
Model S/X | 4年 | 80,000公里 | 以先到者為準 |
Model 3/Y | 4年 | 80,000公里 | 以先到者為準 |
涵蓋範圍:
- 車身、懸掛、冷氣、方向機、內裝、車載電腦與顯示屏等。
- 不包括消耗品(如輪胎、雨刷、剎車皮等)及人為損壞。
2. 電池與驅動單元有限保養(Battery & Drive Unit Limited Warranty)
Model | 年期 | 里數限制 | 備註 |
---|---|---|---|
Model S/X | 8年 | 240,000公里 | 以先到者為準 |
Model 3 RWD | 8年 | 160,000公里 | 以先到者為準 |
Model 3 Long Range / Performance | 8年 | 192,000公里 | 以先到者為準 |
Model Y RWD | 8年 | 160,000公里 | 以先到者為準 |
Model Y Long Range / Performance | 8年 | 192,000公里 | 以先到者為準 |
主要涵蓋:
- 電池組(含過熱保護、容量衰減至70%以下可更換)。
- 電動馬達(驅動單元)。
- 相關高壓線束。
3. 保養條件及注意事項
- 必須於Tesla認可維修中心進行保養及維修,否則有機會影響保養權益。
- 保養不涵蓋意外損毀、人為損壞、天災損毀及消耗品。
- 若未經授權更改車輛軟件、改裝車輛、電池拆封,保養可被取消或部分失效。
- 保養期內如需檢查或維修,需預約前往Tesla服務中心。
4. 延長保養及其他服務
- 香港Tesla暫未提供原廠延長保養計劃(如美加地區有)。
- 可購買「服務計劃」(Service Plan)定期檢查,但不等同於保養。
5. 官方連結及查詢
- Tesla香港官方服務支援
- Tesla官方保養條款
- 客服熱線:3974 0254(香港)