【电动车小知识】Tesla 维修一般车房做得到?
小编都已经系Tesla慨多年用家,但系最近架Model Y开始有啲小毛病走出嚟,但又唔知返原厂定出面整好,所以小编做咗好多资料搜集,得出以下慨参考数据,希望都帮到一众电动车车主。
一、电动车Tesla维修一般车房做得到吗?
1.一般车房的维修限制
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主要限制:
- Tesla零件专属性高:Tesla许多零件、软件、诊断设备都属专有,市面一般车房难以取得原厂零件及专业维修资料。
- 高压电系统危险:电动车高压组件(如电池、逆变器等)维修需特别认证与工具,一般车房未必有相关培训及安全设备。
- 软件维护/程式更新:Tesla车辆许多故障需靠OTA(Over-The-Air)或原厂电脑进行诊断及修复,一般车房无法处理。
- 保养记录上传:如车主在非授权车房维修,维修记录不能上传原厂系统,日后或影响保养或认证二手价值。
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一般车房可做的项目:
- 更换轮胎、胎压、车身钣金喷油、清洗美容等基本服务。
- 部份车房可协助更换雨刷、灯泡、冷气隔尘网等简单耗材。
- 部分经验丰富或有接触Tesla的车房,或能处理悬挂、煞车系统等机械部件维修,但如涉及故障解码、电池、驱动系统仍需回原厂。
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建议:
- 若涉及电池、驱动、主电脑、OTA更新、软件故障等,必须回Tesla原厂或认可维修中心。
- 一般车房维修后,如出现问题,Tesla原厂或有权拒绝后续保养。
二、Tesla各Model原厂保养条件(以香港为例,2024年最新)
Tesla原厂保养分为「新车有限保养」及「电池与驱动单元有限保养」两大类,不同型号有不同年期和里数条件。
1.新车有限保养(New Vehicle Limited Warranty)
Model | 年期 | 里数限制 | 备注 |
---|---|---|---|
Model S/X | 4年 | 80,000公里 | 以先到者为准 |
Model 3/Y | 4年 | 80,000公里 | 以先到者为准 |
涵盖范围:
- 车身、悬挂、冷气、方向机、内装、车载电脑与显示屏等。
- 不包括消耗品(如轮胎、雨刷、刹车皮等)及人为损坏。
2.电池与驱动单元有限保养(Battery & Drive Unit Limited Warranty)
Model | 年期 | 里数限制 | 备注 |
---|---|---|---|
Model S/X | 8年 | 240,000公里 | 以先到者为准 |
Model 3 RWD | 8年 | 160,000公里 | 以先到者为准 |
Model 3 Long Range / Performance | 8年 | 192,000公里 | 以先到者为准 |
Model Y RWD | 8年 | 160,000公里 | 以先到者为准 |
Model Y Long Range / Performance | 8年 | 192,000公里 | 以先到者为准 |
主要涵盖:
- 电池组(含过热保护、容量衰减至70%以下可更换)。
- 电动马达(驱动单元)。
- 相关高压线束。
3.保养条件及注意事项
- 必须于Tesla认可维修中心进行保养及维修,否则有机会影响保养权益。
- 保养不涵盖意外损毁、人为损坏、天灾损毁及消耗品。
- 若未经授权更改车辆软件、改装车辆、电池拆封,保养可被取消或部分失效。
- 保养期内如需检查或维修,需预约前往Tesla服务中心。
4.延长保养及其他服务
- 香港Tesla暂未提供原厂延长保养计划(如美加地区有)。
- 可购买「服务计划」(Service Plan)定期检查,但不等同于保养。
5.官方连结及查询
- Tesla香港官方服务支援
- Tesla官方保养条款
- 客服热线:3974 0254(香港)