【講經】如何結合公益與盈利模式|編:馬文生

🌱 公益 + 盈利 = 香港社會企業新方向

喺香港,大家成日聽到「社企」、「公益」、「做善事」,但同時又有人會話:「做生意咪就係要賺錢囉,點解仲要搞咁多花臣?」🤔 其實而家全球都興講 「社會企業」(Social Enterprise),重點就係 「用商業手法解決社會問題」

簡單講:
💰 賺錢 → 可以令公司可持續發展
❤️ 做公益 → 幫到社會上有需要嘅人或環境
兩者加埋,就唔再係「非黑即白」,而係一個「共贏模式」

1️⃣ 公益 + 盈利結合嘅三大主要模式

🔸 1. 產品或服務本身帶公益元素

呢種係最直接嘅做法,產品就等於公益

  • 環保產品 ♻️:例如香港有啲品牌專做「竹纖維餐具」或者「重用環保袋」,你買咗之後,已經係幫緊減廢
  • 公平貿易商品 ☕🍫:例如公平點(Fair Taste),佢哋賣咖啡、朱古力,背後同農民直接合作,確保農民有合理收入
    👉 消費者買嘅同時,已經間接參與公益

🔸 2. 利潤回饋社會

有啲公司係「先賺錢,再幫社會」

  • 捐款模式 🎁:例如部分餐廳會講明「每賣出一份餐,就捐$1俾某慈善組織」
  • 再投資模式 🔄:有啲社企會將利潤再投資落社會項目,好似支持基層教育、資助社區活動
    👉 呢種模式比較容易起步,因為本身做生意邏輯冇變,但多咗一個「公益回饋」元素

🔸 3. 就業機會等於公益

呢個係好典型嘅香港社企模式

  • 請弱勢社群 👩🦽:例如請殘疾人士、精神康復者、單親媽媽,俾佢哋穩定返工機會
  • 技能培訓 📚:唔止係搵工,仲培訓佢哋學新技能,長遠提升競爭力
    👉 呢種做法最有「社會影響力」,因為直接改變咗一個人嘅生活

2️⃣ 香港社企真實案例 🏙️

🍱 惜食堂 Food Angel

問題:香港每日棄置超過3,600噸食物,但同時好多基層家庭食三餐都有困難
做法:收集酒店、超市、餐廳嘅剩食,經過處理後變成免費餐盒,派俾基層長者、低收入家庭
盈利元素:佢哋有部分活動係需要收費,例如企業贊助「惜食教育工作坊」,或者推動「惜食餐飲合作計劃」
公益影響:幫到有需要嘅人,仲推廣咗減廢意識

☕ 公平點 Fair Taste

問題:好多發展中國家農民收入低,仲要被中間商剝削
做法:直接同農民合作,確保佢哋有合理收入
盈利元素:以零售形式賣咖啡、茶葉、朱古力,仲有網上商店
公益影響:消費者買產品時,已經支持緊公平貿易,幫助農民改善生活

🥟 鴻福堂 x 社區合作

問題:弱勢社群(例如低學歷婦女、年長人士)難搵到穩定工
做法:透過合作計劃,提供培訓同埋就業機會
盈利元素:繼續賣飲品、湯水,但背後多咗一層社會責任
公益影響:社會認同度提升,顧客覺得「飲一碗湯,都係支持社會」

3️⃣ 公益 + 盈利結合嘅好處 🌟

🌟 長遠營運:唔似傳統慈善要靠捐款,社企可以自負盈虧,唔怕斷水斷糧
🌟 吸引年輕消費者 🧑🎓👩🎓:香港好多90後、00後都好重視價值觀,覺得用錢支持有意義嘅品牌,係一種「價值投票」
🌟 提升品牌形象 ✨:公司唔只係「賺錢機器」,仲可以建立正面口碑
🌟 員工歸屬感 🤝:員工覺得自己唔淨係返工賺錢,仲係參與一啲改變社會嘅事業

4️⃣ 點樣落手落腳開始?

1️⃣ 鎖定社會議題 🕵️♂️:睇下你公司/產品可以解決邊個問題,例如減廢、就業、教育
2️⃣ 設計商業邏輯 📊:要諗清楚收費模式,點樣賺錢先可以令公益持續
3️⃣ 建立合作網絡 🤝:同NGO、學校、政府部門合作,可以放大影響力
4️⃣ 講好故事 🎤:香港人好重視「背後故事」,如果你能夠真誠分享點樣影響社會,顧客自然會支持

5️⃣ 小編總結

公益同盈利唔係兩回事,而係可以互補嘅兩股力量 🎯 如果企業可以做到「賺錢之餘,又幫到人」,就會形成一個三贏局面:

  • 消費者買得有意義
  • 企業持續發展
  • 社會得到改善

小編真心覺得,呢種模式係香港未來一定會愈嚟愈重要 🌟

📑 模擬社企企劃方案

主題:「惜衣坊」— 二手衣物升級再造社企 👕♻️

1️⃣ 社會問題定位

  • 香港每年棄置超過 11 萬噸紡織廢料 👚,大部分都去咗堆填區
  • 基層家庭、劏房戶、長者未必有能力買新衫 👵👶
  • 一班中高齡婦女、少數族裔媽媽想返工,但就業機會有限

👉 社企目標:透過收集二手衣物,升級再造做成新產品,再創造就業機會,達致「環保 + 就業 + 公益」三重價值

2️⃣ 產品與服務設計

  • 二手衣物升級產品:例如布袋、口罩套、環保袋、抱枕
  • 平價社區衣物店:基層家庭可以低價買到整理過嘅衣物
  • 工作坊服務:舉辦「升級再造手作班」,收費對象係學校、企業 CSR 活動

👉 盈利來源有三:產品銷售 💵 + 社區商店收入 🛍️ + 工作坊收費 🎟️

3️⃣ 公益元素

  • 就業機會:聘請中高齡婦女、少數族裔媽媽參與縫紉工序,提供彈性工時
  • 社區支援:每賣出 5 件升級產品,就會捐 1 件二手衣物俾基層家庭
  • 教育推廣:喺學校搞環保教育活動,培養新一代嘅可持續消費觀念

4️⃣ 盈利模式拆解

  • 升級產品:平均售價 $80,毛利率 40%
  • 社區衣物店:每件平均 $20,以量取勝,兼顧社會影響
  • 工作坊:每場收 $3,000-$5,000,主要針對企業 CSR 預算

👉 收入組合多元化,可以避免過度依賴單一來源

5️⃣ 市場定位

  • 主要客群

    • 環保關注嘅年輕人 🌱
    • 有 CSR 預算嘅公司 🏢
    • 需要平價衣物嘅基層家庭 👨👩👧
  • 品牌形象:強調「買一件產品=支持環保+幫助弱勢」

6️⃣ 推廣策略

  • 社交媒體宣傳 📱:IG / FB 分享升級產品背後故事
  • KOL 合作 🤳:搵環保生活嘅 KOL 幫手推廣
  • 社區合作 🏘️:同屋邨、NGO 合作收集衣物
  • 快閃活動 🎪:喺商場搞「環保市集」,提升曝光度

7️⃣ 成本預算(模擬)

  • 租金 + 水電:約 $30,000 / 月(社區小店)
  • 人工:約 $60,000 / 月(請 6-8 位兼職婦女)
  • 材料加工:約 $10,000 / 月
  • 營銷推廣:約 $15,000 / 月

👉 總成本:$115,000 / 月
👉 預期收入:$130,000 / 月(產品 + 商店 + 工作坊)
👉 預期盈利:約 $15,000 / 月(之後逐步擴大)

8️⃣ 公益影響指標(KPI)

  • 每年回收衣物重量(例如:50 公噸)
  • 每年受惠家庭數目(例如:1,500 戶)
  • 弱勢婦女受僱人數(例如:20 人)
  • 舉辦教育工作坊次數(例如:80 場)

9️⃣ 長遠發展方向

  • 擴展至網上平台,做二手衣物拍賣 🛒
  • 同本地設計師合作,推出「公益聯名系列」 👗
  • 爭取政府資助、基金支持,擴大規模 📈

🎯 小編總結

呢個模擬企劃「惜衣坊」就係一個例子,示範點樣將盈利同公益結合:

  • 產品銷售 → 保證收入
  • 就業機會 → 幫助弱勢
  • 環保教育 → 擴大社會影響

簡單講,佢唔只係一盤生意,而係一個「有靈魂嘅生意」 💚

⚠️ 風險分析 + 應對方法(以「惜衣坊」為例)

1️⃣ 衣物供應不足

風險

  • 如果社區捐衫反應唔熱烈,可能無足夠衣物升級再造
  • 季節性問題:夏天通常多T恤,冬天外套少,導致材料唔平均

應對方法

  • 搞「定期回收活動」🎪,例如每月一次喺商場、屋邨擺攤回收
  • 同學校合作 🏫:學生交舊校服/舊衣物,換購環保產品優惠券
  • 設立「會員制度」👥:會員定期捐衫可享購物折扣,培養長期供應來源

2️⃣ 銷售唔理想

風險

  • 市場需求低,升級產品賣唔出
  • 消費者覺得「二手/升級產品」質素唔夠高

應對方法

  • 加強設計感 🎨:同本地設計師/藝術家合作,推出聯名款
  • 做限量/故事系列 📖:例如「舊校服升級袋」,帶有情感連結
  • 開拓網店 🛒:唔只靠實體店,仲可以上架去 HKTVmall、Carousell 等平台

3️⃣ 成本壓力過高

風險

  • 租金同人工係香港嘅「死亡三寶」💸
  • 如果收入唔穩定,好快會頂唔順

應對方法

  • 選址社區工廈 🏭 或共享工場,減低租金
  • 申請政府/基金資助 💰(例如「社會創新及創業發展基金」)
  • 用義工/實習生幫手 💪,例如大學生參與短期項目

4️⃣ 品牌信任危機

風險

  • 消費者質疑「係咪真係幫到人?」
  • 有可能俾人話「掛羊頭賣狗肉」

應對方法

  • 定期公開數據 📊:例如每年回收咗幾多衣物、幫咗幾多家庭
  • 出「影響力報告」📑,搵第三方審核,增加透明度
  • 用社交媒體講故事 📱:拍片訪問受惠婦女、基層家庭,增加真實感

5️⃣ 人手管理問題

風險

  • 弱勢婦女或者少數族裔員工,可能因家庭需要,出席率唔穩定
  • 技能水平唔一樣,影響產品質素

應對方法

  • 提供彈性工時 🕒,例如計件制,方便佢哋兼顧家庭
  • 設立培訓系統 🎓:由有經驗嘅導師帶領,確保產品品質
  • 預留「質量檢查」崗位 🔍,確保出街貨品有標準

6️⃣ 公眾接受度低

風險

  • 香港人普遍覺得「二手衫邋遢」、「升級產品唔夠高級」
  • 影響銷售同品牌形象

應對方法

  • 包裝設計要靚 ✨,令產品睇落唔似「二手」
  • 與潮牌/設計師合作 👗:增加潮流元素,提升吸引力
  • 宣傳「買環保產品=型+有格」💚,改變大眾觀念

7️⃣ 疫情/經濟波動

風險

  • 如果再有疫情,實體店銷售會大跌
  • 經濟差,消費者未必願意買升級產品

應對方法

  • 加強線上銷售 📲,例如做網店、直播帶貨
  • 推出「平價必需品系列」🛍️,確保基層家庭依然有需求
  • 與企業簽長期合作合約 📃(例如固定贊助工作坊),確保基本收入

🎯 小編總結

風險分析其實就係「未雨綢繆」☔,唔係話一定會出事,但要有 Plan B。
一間成功嘅社企,除咗有夢想、有公益心,仲要有實際嘅風險管理能力 🧠💡。

惜衣坊呢個模擬企劃,加入咗風險應對措施之後,就會更加穩陣:

  • 鎖定穩定供應 → 唔怕冇貨做
  • 多元化收入 → 唔怕銷售差
  • 透明數據 → 建立信任
  • 彈性管理 → 幫助弱勢又兼顧營運

咁樣先至可以長遠發展,做到真正嘅「可持續社企」 🌱💪